Preguntas Frecuentes

FORMAS DE PAGO

Mercado Pago: Hasta 9 cuotas sin interés con tarjeta de crédito Transferencia / depósito: Seleccionando esta opción, obtenés un 20% de descuento en tu compra. Una vez elegido, obtendrás los datos de la cuenta y el monto con el descuento.

Showroom Recoleta y local Los Cardales: 20% de descuento en pagos en efectivo. Hasta 9 cuotas sin interés con tarjetas de crédito.

ENVIOS

Nuestros paquetes son enviados mediante Correo Argentino para GBA y el interior del pais y por Motomensajeria dentro de CABA. La demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago y despachado el producto.

Las ordenes pueden ser retiradas en nuestro showroom sin costo. Debe esperarse la confirmación de retiro vía email.

Motos: Las compras pueden ser retiradas por cadetes contratados por el comprador. Deben dirigirse con el número de orden y nombre del comprador.

CAMBIOS

Todos los productos adquiridos en Millana pueden cambiarse dentro de los 30 días posteriores a la compra. En el caso de las compras online, se tomará el plazo desde el día en que se recibió el pedido. Todos los casos de cambio se realizarán temporada por temporada. Siempre se tomará el precio que abonaste contra el precio de lista actual, a excepción de la época de liquidaciones o promociones, donde se tomará sin excepciones el precio de lista del producto en ese momento. Los gastos de envio en caso de cambio corren por cuenta del cliente.
Es condición fundamental para cambio, que los productos sean preservados y presentados del siguiente modo:

- Sin uso: Los productos no deberán presentar ningún signo de uso, lavado, mancha, barro o suciedad en la suela u olor.

- Con su caja y bolsa de Lienso correspondiente en la que fue enviado.

Si el producto no es recibido bajo las condiciones mencionadas previamente, no se podrá continuar con el proceso de cambio.

DEVOLUCIONES

Si retiras por los locales los productos NO tienen devolucion si podes realizar cambio, en el caso de envios por MOTO debes informar dentro de las 24 hs tu pedido de devolucion y para envios al INTERIOR DEL PAIS dentro de las 24 hs de recibo en domicilio o 48 hs de llegado a la sucursal de correo Argentino donde debes retirar sin excepción. Whatsapp para realizar este pedido es 1165608841.

-LOS ARTÍCULOS DE DISCONTINUO, SALE O PROMOCIONES 2X1 NO TIENEN DEVOLUCIÓN, se podra hacer cambio por otro modelo de la misma categoria o temporada, se tomara el valor del SALE dentro de los 30 dias posteriores a la compra o del valor que se haya abonado en el 2x1 , en caso de que el par nuevo elegido tenga mayor valor se debe abonar la diferencia.

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